Adressverwaltung:

Arikelverwaltung:

• Stammdaten

• Artikelnummern

• beliebig viele Ansprechpartner anlegen und verwalten

• Artikelarten

• Hersteller verwalten

• Vorgänger/Nachfolger

• Lieferbedingungen verwalten

• Alternativartikel

• Adressen selektieren

• Bestände

• Zusatzadresse anlegen

• Meldebestände

• Vertreter verwalten

• Verfügbarkeiten

• Kunden-Preisliste

• Preise

• Zahlungsarten verwalten

• ABC/XYZ-Kennung

• Ansprechpartner verwalten

• Merkmale

• Zahlungskonditionen

• Staffelpreise

• Sperrvermerke

• Lieferstatus

• Rabatte

• Bezeichnungen

• Historie

• Sprachen

• Budgeteingabe

• Bilder

• Kunden-, Lieferanten-, Interessenten-,

• Webshop-Texte

• Stücklisten

Verkauf:

Einkauf:

• Auftragsbestätigungen

• Lieferanten

• Lieferscheine

• Anfragen

• Rechnungen

• Bestellungen

• Gutschrift

• Eingänge

• Zahlungseingänge

• Retouren

• Lieferbedingungen

• Zahlungsarten

• Zahlungsimport

• Textbausteine

• Folgebelege

• Auftragshistorie,...

Webshop:

Customer Relationship Management:

• Internetschnittstelle

• Interessenten- und Kundenmanagement

• Integration von Webshop in die Warenwirtschaft

• Terminplanung

• "Multi Channel"-Vertrieb

• Adressmanagement

• lückenlose Logistikprozesse

• Aufgabenverwaltung

• automatische Updates vom Webshop zum Backoffice

• Kontaktmanagement

• Webshopschnittstelle

• Mailings

• hochautomatisierte Abläufe …

• Umsatzerwartung

• E-Mail-Marketing

• Newsletter-Verwaltung

• Kontakthistorie

• Chanceneinschätzungen

• Wiedervorlagen

• Verkaufsförderung

• Termine

• Notizen

• Routineaufgaben, …

Service:

Finanzen:

• Dispatcher

• Übergabe an zb. FibuNet oder Syska

• Support

• Kontenpläne

• Kundenservice

• Kontenpläne

• Vor-Ort-Service

• Personenkonten

• Geräte-Management

• Sachkonten

• Ersatzteillagerung

• Kostenstelle/Kostenträger …

• Ersatzteilebeschaffung

• Ersatzteilabwicklung

• Retourenverwaltung

• Rücknahmelogistik

Auswertungen:

Versand:

• Umsatzstatistiken

• Bestellung

• Hitlisten

• Reservierungen

• Deckungsbeiträge

• Versand der Trackingnummer

• Renner/Penner

• Versandunterlagen

• Provisionen

• Adressetiketten

• ABC-Analyse

• Übergabe an Logistikanbieter, z.B. UPS, DHL, DPD …

• Lagerbestände

• Provisionsabrechnungen

• Reporting

• Projektauswertungen

Lagerverwaltung:

Office:

• Lagerverwaltung

• Geschäftspapiere

• Lagerwert

• Serienbriefe

• Lagerorte

• Reporte

• Lagermenge

• Mailings

• Kommisionslager

• Office-Anbindung

• Qualitätskontrolle

• Vorlagen

• Inventurbewertung

• Chargenverwaltung

• Eingangsstatistik

• Mehrlager

• Chaotische Lagerführung

• Lagerkreise

Werkstatt:

Kasse:

• Annahme

• Bar

• Dispatcher

• Check

• SWAP

• EC-Karte

• Ersatzteile

• Kreditkarte

• Kostenvoranschlag

• Kundenkarte

• Reparatur

• Gutschein

• Ersatzteilbeschaffung

• Belegtasten

• Garantie, Gewährleistung …

• Parkfunktion

• Bestände

• Inventur

• Artikelbildverwaltung …