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Infos & Details zum Produkt

WinHotel® bietet seit 1980, mit seinem einzigartigen, innovativen Bausteinsystem zusätzliche Flexibilität in der Hotelverwaltung und kann genau auf die Ansprüche und Bedürfnisse des Benutzers eingerichtet werden.
WinHotel® wird schnell akzeptiert und ist sofort bedienbar – nicht zuletzt durch die Orientierung am Quasi-Standard MS Windows. Auch der Gast spürt die Vorteile durch eine merkliche Serviceverbesserung entlang der gesamten Gästekette – vom Erstkontakt über die Ankunft, den Urlaubsaufenthalt, die Abreise und das Kontakthalten.

Funktionen

Gästekartei

• Detaillierte Gästestammdaten
• Marketing-Merkmale (z.B. Skifahrer, Newsletter-Empfänger,…) im Setup flexibel definierbar
• Adressen nach individuell vergebenen Kategorien & Reisezeiten auswertbar
• Volltextsuche im Suchmaschinenstil
• High-Value Statistiken (Altersstruktur der Gäste, Verhältnis von Adressen gesamt zu Adressen mit Email,…)
• Reportgenerator mit beliebigen Filter- und Sortierfunktionen
• Erstellen von Marketinglisten mit Drag&Drop möglich (ähnlich den Playlisten in Musikverwaltungsprogrammen)

Kundenbeziehnungspflege / Marketing

• Geburtstagsmailing
• CRM-Betreuungsmails (Nachfassen, "Gute Reise" und "Danke" - Emails)

Korrespondenz

• Korrespondenz direkt bei Gast abgespeichert und jederzeit an verschiedenen Stellen im Programm abrufbar
• Direkte Emails aus der Korrespondenz
• Direkter Email-Import aus Outlook (Emails werden mit Drag&Drop beim Gast gespeichert)

Buchungseingabe

• Über Buchungsmaske oder Zimmerplan
• Gruppenbuchungen möglich
• Urlaubskosten aufbuchbar
• Anzahlungen aufbuchbar
• Beliebig viele Vorlagen für Buchungsbestätigung in jeder gewünschten Sprache erstellbar (direkt in WORD)
• Buchungsbestätigung mit Anzahlungslink (über PayPal)
• Adresse, Standard, Leistung, Preis, Reisezeit, usw. füllen sich automatisch über Platzhalter

Zimmerplan

• Buchungen verschieben auch mit Drag&Drop
• Buchungsverlängerungen auch durch Ziehen mit der Maus
• Anzahl der dargestellten Zimmer und Schriftgröße pro Bildschirm individuell wählbar
• Stockwerk- bzw. Kategorienkennzeichnung durch übersichtliches Farbleitsystem
• Farbliche Kennzeichnung Buchungsstatus (Option, fix, Anfrage,…)
• Schnellnavigation mit Kalenderfunktion
• Vermerke pro Zimmer für Zimmermädchen, Rezeption usw.
• Zimmerplan-Ausdruck möglich
• Check-In über Zimmerplan möglich
• Korrespondenz über Zimmerplan möglich
• Planlisten (Anreiseliste, Zimmermädchenliste, Frühstücksliste, Liste „Arrangements“, uvm.)
• Automatische Kontingentwartung über Zimmerplan möglich (Online-Schnittstelle)

Schnittstellen-Anbindung

• Telefonschnittstellen
• Kassenschittstellen
• Schließsysteme
• Schankanlagen
• Buchhaltungsprogramme

Artikelverwaltung

• Artikeleingabe mit Saisonszeiten
• Rezepturen hinterlegbar
• Preise für das OnlineBuchen-Tool direkt aus der Artikelverwaltung mit Zimmern verlinkt

Verrechnung

• Anzahlungen einfach auf verschiedene Zimmer aufteilbar
• Zimmer splittbar
• Verschiedene Folios für bessere Übersicht
• Rechnungs- und Vorschaudruck
• Druck auf Papier oder als PDF
• Ortstaxe wird automatisch aufgebucht
• Sammeldruck aller gewünschten Rechnungsvorschauen
• Rechnungsadresse änderbar
• Rechnungsformular mit Hotellogo bzw. auf Hotelbriefpapier
• Teilrechnungen erstellbar
• Stornorechnungen
• Rechnungsjournal zur Kontrolle und zum Nachdruck von Kopien

Chefzahlen und Planlisten

• Umsatzlisten, Vergleiche und Prognosen über beliebigen Zeitraum erstellbar
• Gästestandsliste, An- und Abreiseliste, Serviceliste für Küche und Saal,…
• Zimmerplan in Farbe oder schwarz/weiß ausdruckbar
• Listen für Buchhaltung
• Tageslosung, Kellnerabrechnung,…

Systemanforderungen

• Betriebssystem: Windows XP, Vista oder Windows 7

Garantien

• kostenlose Testversion

Fragen & Antworten

Für welche Art von Unternehmen ist WinHotel Lite geeignet?

Die Hotelsoftware für kleine bis mittlere Betriebe. – Ihr SoftwareMonster Team

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